LEVEREN
Betreft de bezorging;
- Wij bezorgen onze producten in heel Nederland en in het buitenland.
- Bestellingen worden bezorgd op dinsdag t/m zaterdag; Bezorgen op zon-, maan- en feestdagen is helaas niet mogelijk.
- Bezorgtijden tussen 09.00 en 18.00 uur.
- In drukke perioden, zoals bijvoorbeeld rond de feestdagen, kan het voorkomen dat uw product avonds wordt bezorgd.
Voor levering binnen Nederland wordt gebruik gemaakt van een koeriersdienst die zelf de bezorgroute en bezorgtijd bepaald.
Wij hebben hierdoor geen invloed op het exacte tijdstip waarop uw product op het ontvangstadres wordt afgeleverd.
VEEL GESTELDE VRAGEN
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Aangezien alle producten die worden getoont op voorraad staan zullen deze binnen 3 – 5 dagen bij je geleverd worden ,of tot
beschikking staan om af te halen bij de dealer. Je krijgt na de orderbevestiging ook nog een leverbevestiging met leverdatum.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
We proberen je bestelling binnen 3 tot 5 werkdagen te leveren of bij de dealer klaar te hebben staan. Helaas zal dat bij grotere
producten niet altijd lukken. Met de Track & Trace code kun je op de website van de bezorgdienst zien wanneer je product geleverd zal worden.
Ik heb de bezorger gemist. Wat nu?
Mogelijk heeft de bezorger het pakket bij de buren afgeleverd of een briefje in de brievenbus achtergelaten. Hier vind je meer
informatie over een tweede bezorgmoment of het afleverpunt waar je het pakket kunt ophalen. Je kan ook altijd contact opnemen
met onze klantenservice 013-5947947, dan helpen we je graag verder!
Door wie worden mijn producten verzonden?
Haanswebshop werkt met transporteur Claassen, Postpakketten zullen verzonden worden met DPD of PostNL.
Ik heb mijn bestelling (nog) niet ontvangen. Wat moet ik doen?
Geen zorgen, wanneer jouw product (nog) niet is geleverd, neem dan contact met ons op 013-5947947 en wij helpen je graag
verder. Zorg dat je de orderbevestiging bij de hand hebt, op die manier kunnen wij direct je order terugzoeken in het systeem.
Wat zijn de verzendkosten van mijn bestelling?
Wanneer je bij Haanswebshop een product wilt bestellen betaal je vanaf €50 geen verzendkosten, hieronder komt er €4,95
verzendkosten bij. Afhalen bij de dealer is ook altijd gratis.
Kan ik mijn bestelling ophalen in de winkel?
Ja we werken met verschillende dealers door het hele land het is mogelijk je spullen daar af te halen. Geef je gewenste dealer op,
staat er in jou regio nog niemand op en zou je graag een afhaalpunt hebben geef dit dan even door dan kijken we of we een nieuwe
dealer kunnen aansluiten.
